Privacybeleid Stroobants Karl/KeraKa Ceramics
Laatst gewijzigd op: 17/03/2026
Stroobants Karl/KeraKa Ceramics geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Stroobants Karl/KeraKa Ceramics.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
Handelsnaam: Stroobants Karl/KeraKa Ceramics
Contactpersoon: Karl Stroobants
Vestigingsadres: Kiezelstraat 43, 3870 Heers
E-mailadres: keraka.ceramics@gmail.com
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u een bestelling plaatst in onze webshop, hebben wij bepaalde gegevens van u nodig om de bestelling te kunnen afhandelen:
- NAW-gegevens: (Naam, Adres, Woonplaats) voor de levering.
- E-mailadres: Om de orderbevestiging en track & trace code te sturen.
- Telefoonnummer: Optioneel, voor als er vragen zijn over de levering.
- Betaalgegevens: Deze worden verwerkt via onze betaalprovider en zijn niet direct inzichtelijk voor ons.
3. Doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt (het kopen en laten bezorgen van keramiek).
Daarnaast gebruiken wij uw gegevens voor:
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de administratieplicht voor de belastingdienst).
4. Delen met derden
Wij delen uw gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst:
- Bpost: Voor het bezorgen van uw pakket delen wij uw naam en adresgegevens met Bpost.
- Odoo: Onze webshop draait op het platform van Odoo. Gegevens die u invult, worden opgeslagen op de servers van Odoo (binnen de EU/volgens EU-standaarden).
- Boekhouder: Voor de administratie hebben wij inzage in factuurgegevens.
Wij zullen uw gegevens nooit verkopen aan derden.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren. Deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt (standaard 7 jaar) bewaren.
6. Beveiliging
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot uw persoonsgegevens te beperken. Onze volledige website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (het slotje in de adresbalk).
7. Uw rechten (Inzage en correctie)
U heeft op grond van de geldende Belgische en Europese wetgeving bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien.
- Uw gegevens te laten wijzigen of corrigeren.
- Uw gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid), mits dit niet strijdig is met onze wettelijke bewaarplicht.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar keraka.ceramics@gmail.com.
8. Cookies
Onze webshop gebruikt enkel functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Deze zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website (bijvoorbeeld het onthouden van wat er in uw winkelmandje zit).